Por Diego Contezini e Moysés Peruhype Carlech – CEO da Valeon
Definidas quais são as necessidades que levam as pessoas a pesquisar por produtos e serviços, as dores do cliente são as principais responsáveis pelo desencadeamento de processos de compra e de fidelização. Elas devem, portanto, ser entendidas como a razão pela qual o negócio existe.
Uma análise mais aprofundada, com o objetivo sanar essas dores e fornecer exatamente aquilo que o público quer é a chance perfeita do mundo dos negócios, e se destaca por promover a “resolução dos problemas” da vida do cliente. Em resumo, oferecer aquilo (o produto ou o serviço) que o seu cliente realmente precisa e quer é essencial!
Justamente devido à importância que têm, as dores do cliente merecem ser estudadas e conhecidas mais a fundo, visto que correspondem a uma das principais oportunidades para as empresas — principalmente para a Startup Valeon mostrar a sua utilidade.
Cada público possui suas próprias necessidades. Por isso, é de vital importância que a startup valeon conheça seus clientes mais a fundo para satisfazê-los.
As dores do cliente, que também são conhecidas pelo termo americano “client pain”, determinam suas maiores vontades e os motivos que o leva a comprar a sua mercadoria ou a fechar uma contratação de serviços, por exemplo.
Qual é o verdadeiro ponto de dor do cliente? É possível perceber que seu incômodo é não ter alcançado êxito a ponto de se dedicar ao que o deixa feliz enquanto contribui com um serviço significativo e de qualidade aos seus próprios clientes.
Repare que, se o interlocutor não insistisse em buscar por uma maior profundidade, jamais seria possível entender a necessidade dessa pessoa. Isso tornaria impossível trabalhar na resolução dos seus problemas.
Tamanho conhecimento, portanto, oferece um suporte mais preciso e com mais chances de sucesso. Uma vez que tem seu público eficientemente atendido, sanando suas mais distintas dores, a startup valeon ganha espaço e se solidifica ainda mais no mercado.
As dores do cliente são observadas, principalmente, na fase de elaboração de estratégias, sejam para lançamentos de mercadorias, para campanhas de marketing ou para projetos que visem à expansão da empresa, já que se configuram como um norte para as tomadas de decisão.
Descobrir o que as pessoas estão procurando é um dos modos mais eficazes de alavancar o negócio. Afinal, ao conhecer os problemas que precisam ser resolvidos, torna-se mais fácil direcionar produtos e serviços para solucioná-los, conquistando potenciais clientes e fidelizando aqueles habituais.
Por fim, vale citar que a velha máxima de “manter os inimigos perto” é uma excelente estratégia para movimentar os negócios da nossa startup valeon. Saber analisar o que de melhor nossos concorrentes estão fazendo para sanar as dores do cliente pode servir como base para o desenvolvimento de nossas novas estratégias dentro do seu negócio.
Observamos, inclusive, o que está sendo feito de errado na concorrência e oferecemos opções melhores dentro da nossa startup.
Tratar das dores dos clientes é um dos meios de ter um bom rendimento enquanto contribui individualmente com cada um dos nossos consumidores. Investimos nessa estratégia!
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A Valeon é uma caixinha de possibilidades. Você pode moldar ela em torno do negócio. O que é muito importante. O nosso é colocar o consumidor no centro e entender o que ele precisa. A Valeon possibilita que você empresário consiga oferecer, especificamente para o seu consumidor, a melhor experiência. A Valeon já é tradicional e reconhecida no mercado, onde você empresário pode contar com a experiência e funcionalidades de uma tecnologia corporativa que atende as principais operações robustas do mundo essencial e fundamental. A Valeon além de trazer mais segurança e credibilidade para o seu negócio, também resulta em muita troca de conhecimento e ótimos resultados para ambos os lados, como toda boa parceria entre empresas deve ser. Lembrem-se que a Valeon é uma Startup Marketplace de Ipatinga-MG que tem a responsabilidade de levar o cliente até à sua empresa e que temos potencial para transformar mercados, impactar consumidores e revirar empresas e indústrias onde nossos produtos e serviços têm capacidade de escala e de atrair os investimentos corretos para o nosso crescimento.
Nossos contatos: Fones: (31) 3827-2297 e (31) 98428-0590 (Wpp)
E-MAIL: valeonbrasil@gmail.com
Site: https://valedoacoonline.com.br/
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