Voltar ou não voltar para o escritório, eis a questão

Olá, como vai?

Quintou! E, desde que a pandemia do novo coronavírus se tornou uma realidade, estamos discutindo o futuro do trabalho. O tema é inesgotável e tem diversos viéses – que podem ou não ser conscientes para colaboradores e lideranças.

Conforme a vacinação avança em muitos países simultaneamente, as organizações começam a se questionar se é momento de voltar para o escritório e como essa volta pode afetar positiva e negativamente às organizações. E é sobre isso que vamos falar essa semana.

Boa leitura.

A possível volta aos escritórios conforme a vacinação avança é um dos temas mais discutidos no mundo dos negócios. A possibilidade de seguir um caminho híbrido, com idas ao escritório intercaladas por dias de trabalho remoto parece ser o melhor caminho, mas há vantagens e desvantagens em todos os modelos – a volta completa para os escritórios, a remotização total do trabalho e o trabalho híbrido. Confira os principais pontos que devem ser considerados pelas organizações e lideranças:

• Trabalhar de casa reduziu custos para as organizações e aumentou o bem-estar geral dos colaboradores com a redução do tempo de transporte: para os colaboradores o ganho em não precisar mais contar com tempo de deslocamento também melhorou o senso de equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Para muitas organizações, a redução com custos de energia, manutenção e mesmo locação de escritórios também trouxe de volta quantias significativas para os caixas.
• É muito difícil estabelecer bem uma cultura sem nenhuma troca presencial: quem mais sentiu o impacto da dissolução da cultura organizacional nesses 15 meses foram os profissionais mais júniors, que estão ingressando no mercado agora. Isso porque a espontaneidade de troca entre colaboradores foi substituída por reuniões previamente agendadas e a divisão entre quem aparece na tela e as apresentações impactam negativamente no senso de colaboração.
• Assim como foi no começo da crise, as lideranças não sabem lidar com o trabalho híbrido: uma das principais questões que os líderes tinham sobre o trabalho remoto era saber como e quando as pessoas estavam trabalhando. A manutenção do controle por meio do controle de horário, entrada e saída de funcionários deu lugar ao acompanhamento de performance por impacto e entregas ao invés de performance por tempo de serviço. A volta para os escritórios pode gerar muita confusão nesse sentido e fazer com que muitos líderes queiram restabelecer suas rotinas de comando e controle principalmente por presença no espaço físico
• Criar um formato híbrido de trabalho é um grande desafio: além de não cair nas armadilhas citadas no tópico anterior, criar uma cultura de colaboração híbrida é um desafio que muitas empresas precisam entender como e se vão investir.
• Bons profissionais têm poder de barganha: gigantes da tecnologia como a Apple e a Google já estão sofrendo com o posicionamento de seus profissionais e tendo de repensar a volta aos escritórios. Isso porque forçar a volta ainda que parcial, principalmente em áreas aquecidas como áreas de tecnologia, pode significar a perda de grandes talentos para concorrentes ou outras empresas que ofereçam políticas melhores de trabalho remoto.

Em resumo: ainda é cedo para pensar numa volta integral aos escritórios e o melhor caminho, que é o trabalho híbrido, vai exigir muita conversa e muita capacitação dos colaboradores.

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