Empatia, Controle Emocional e Relacionamentos Interpessoais
João Luiz Simões Neto – Escritor
Em seu segundo livro, “Pensando Claramente – Uma Visão da Bondade”, João Luiz Simões Neto fala sobre autoconhecimento, inteligência emocional e fragilidade
Na atualidade, marcada por mudanças rápidas e desafios complexos, a diversidade emerge como um fator essencial para a construção de seres humanos capacitados em empatia, controle emocional e relacionamentos interpessoais saudáveis. Reconhecendo a importância de abordar esse tema crucial, destacamos como a diversidade contribui para o desenvolvimento individual e coletivo.
Como João Luiz fala, “Inteligência emocional é uma abordagem difundida originalmente por Daniel Goleman, trazendo à administração a importância de as pessoas possuírem uma estrutura emocional adequada para experienciarem conflitos e imprevisibilidades. Um alto grau de inteligência emocional permite obter melhores resultados, mesmo que outras características não sejam bem desenvolvidas ou não estejam à altura do papel que se exige de determinada pessoa num determinado momento”.
Assim é necessário seguir alguns pilares, como autoconhecimento emocional (capacidade de reconhecer as próprias emoções, sentimentos e motivadores quando ocorrem, assim como o seu efeito em outros); o controle emocional (lidar com os próprios sentimentos, adequando-os a cada situação vivida); a automotivação (dirigir as emoções a serviço de um objetivo ou realização pessoa, propensão a perseguir metas com energia e persistência); empatia (reconhecimento de emoções em outras pessoas, tratando-as de acordo com sua reação emocional) e habilidade em relacionamentos interpessoais (interação com outros indivíduos utilizando competências sociais; habilidade em desenvolver altos níveis de confiança e de construir redes de relacionamento).
Com essas habilidades bem desenvolvidas, o profissional terá uma alta capacidade de lidar com problemas, de resistir a pressões (resiliência), de desafiar e superar obstáculos e de adaptar-se a mudanças. Essas características compõem o conceito de resiliência, que é bastante valorizado atualmente nos profissionais em seu ambiente empresarial. Nessa lista de predicados, o autoconhecimento se destaca com veemência. Autoconhecimento significa saber como as pessoas funcionam, o que mais as afeta e como as afeta, em quais situações isso ocorre, como elas reagem, se bem ou mal. Autoconhecimento é o alicerce em que os conceitos, pensamentos e atitudes de cada um serão construídos. Bem desenvolvidos, permitem que cada pessoa consiga identificar quais são seus pontos fracos e fortes, facilitando a aprendizagem e o próprio crescimento.
Segundo João Luiz, “é muito importante dizer que o autoconhecimento fortalece a nossa confiança e autoestima, permitindo que aceitemos ou tenhamos maior capacidade de interagir com os outros, ajudando-nos a construir relações mais fortes e saudáveis. Está provado, por meio de estudos do comportamento humano, que o homem tem capacidade de analisar seu semelhante até o limite da sua capacidade de autoanálise. Se, portanto, expandimos esse limite, consequentemente expandiremos o nosso conhecimento sobre o outro”.
O autoconhecimento permite que cada um compreenda melhor a maneira como funciona, a qualidade e natureza das próprias ações e reações. Uma avançada inteligência emocional possibilita que elas também compreendam melhor a natureza do comportamento e atitudes das outras pessoas. Para isso, é de fundamental importância a aceitação de que nem todos possuem ou devem possuir um padrão comportamental idêntico e os mesmos valores. “Somos diversos”, diz João Luiz Simões Neves. “E existe uma série de metodologias e ferramentas de análise comportamental que nos ajuda a entender e a identificar os diversos perfis pessoais existentes na sociedade”, completa. Tanto as metodologias como os perfis são exemplificados no livro “Pensando Claramente – Uma Visão da Bondade.
Sobre o Livro
Em “Pensando Claramente – Uma visão da bondade”, o autor mostra que todos são constantemente bombardeados por informações que impactam seus pensamentos e forma de interpretar os fatos. Surge, então, a pergunta: existe critério que permita a todos a qualificar e normatizar qual das possíveis leituras da realidade é a mais correta? Seria possível afastar a todos das dissonâncias existentes nas relações humanas e seguir em direção a uma convergência de pensamento e de ação?
Neste livro, João Luiz Simões Neves mostra que sim. Embora todos estejam sujeitos a muitas influências e podem escolher como reagir e como se comportar frente às mais diversas situações. Para fazer a escolha mais sábia, é preciso direcionar todas as decisões e cuidar da maturidade de nossas emoções.
O autor explora a importância de qualificar nossos pensamentos a fim de alcançar nossos sonhos e objetivos, apresentando exemplos práticos e ferramentas que facilitarão o aprimoramento de sua capacidade de pensar de forma clara e crítica.
Sobre o autor
João Luiz Simões Neves é economista formado pela Unicamp, com MBA pela Business School São Paulo e Programa Executivo pela Universidade de Toronto, possui especializações em análise de sistemas e marketing. Foi diretor de empresas nacionais e multinacionais, com experiência profissional no México e na África do Sul. É analista comportamental especializado nas metodologias Disc e Motivadores da Success Insights e autor dos livros “Conquistando Resultados Superiores” e “Pensando Claramente: Uma Visão da Bondade”. Foi ainda vice-presidente da Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade.
Realizou projetos voltados à gestão e liderança em inúmeras empresas de pequeno e grande porte e possui extensa experiência na implementação de estruturas de governança em diversos tipos de organização, incluindo empresas de controle familiar. Atualmente, é executivo da Global Results, consultoria especializada em governança, gestão e gerenciamento de projetos.
