Autor: Virgilio Marques dos Santos, sócio-fundador da FM2S Educação e Consultoria
Todos nós já estivemos lá. No início de nossas carreiras, observando a escada corporativa e imaginando como começar a subir. Lembro do meu início. Um estágio de final de curso num grande banco de atacado. Ver a liderança, ou quarto andar no elevador, me dava até medo. Aquela turma vestindo roupas caríssimas e discutindo milhões como se fossem alguns trocados. Enquanto parava meu velho carro no estacionamento dos estagiários, a 1 km de distância do prédio, via o helicóptero da presidência pousando. A barreira que existia entre nós, reles estagiários, e o topo, era intransponível. Se não conseguia nem falar, como conseguiria subir?
Ou talvez você já esteja no meio da jornada, perguntando-se o que é necessário para dar o próximo grande salto. Seja qual for o seu caso, a pergunta permanece: o que é preciso para ser promovido? Apesar de não existir uma resposta única, hoje, à luz do caminho que segui, posso dar algumas recomendações que me faltaram quando era um estagiário em início de jornada.
A ascensão profissional é uma arte e uma ciência. Requer habilidades certas, uma mentalidade focada e uma compreensão clara do que seus líderes valorizam. A seguir, alguns pontos-chave:
1- Seja bom no que faz
Antes de se preocupar com o próximo passo, é importante se destacar no papel que você já ocupa. Isso não significa apenas fazer o trabalho, mas dominá-lo. Mostre que você é confiável, competente e capaz de assumir novos desafios, entregando mais. Se você estiver no mindset de não fazer aquilo pelo qual não é pago, acho difícil ser promovido. Para me destacar, sempre utilizei a estratégia de entregar mais. Mesmo no estágio, costumava encontrar formas para entregar mais valor do que os demais, trazendo novas opções e conhecimentos para o processo.
2- Continue aprendendo e se desenvolvendo
A educação não termina quando você deixa a sala de aula. Aprender novas habilidades e expandir seu conhecimento são essenciais para avançar em sua carreira. Procure oportunidades de aprendizado contínuo e invista tempo para se atualizar nas últimas tendências e inovações em seu campo.
Opte sempre pela consistência no conhecimento que você está adquirindo. Não é porque a maioria das pessoas não domina o assunto que está aprendendo, que deve aprender de maneira rasa. Digo isso porque a desonestidade intelectual é um pecado sem perdão para alguém que o descobre. Já vi muito Black Belt que apenas frequentou as aulas ser tratado como especialista na empresa, mas quando passou a responder para um gerente tecnicamente preparado, estagnou sua carreira.
É melhor agregar conhecimento sólido e ter capacidade de aplicar o que se sabe. Palavras da moda ou conhecimentos pouco sólidos não farão a diferença em um cenário complexo.
3- Mostre liderança
Não é necessário ter um título de gerente para demonstrar liderança. Mostrar iniciativa, proatividade, tomar a frente em projetos e ajudar colegas são sinais claros de um futuro líder. Lembre-se, a liderança é sobre influência, não autoridade.
Se você é Green Belt ou Black Belt, certamente já conduziu projetos Lean Seis Sigma em que a sua liderança foi informal. Em projetos, você tem que convencer o time a trabalhar sem utilizar a linha direta de comando. E, como os membros respondem para outra pessoa, suas demandas ficarão em segundo plano. Convencê-los é um baita exercício para o sucesso. Quem lidera projetos de forma exitosa é um grande candidato à líder.
4- Comunique-se eficazmente
A comunicação eficaz é uma habilidade crucial em qualquer nível. Seja claro, conciso e, acima de tudo, respeitoso. Lembre-se de que a comunicação também envolve escuta ativa. Mostre empatia e interesse genuíno pelos outros, e você será valorizado como um grande comunicador.
Como a maioria das graduações não aborda o tema, é um assunto que vale a pena estudar. Como engenheiro, enfrentei grande dificuldade nesse quesito, mas é possível treiná-lo e aperfeiçoá-lo. Antes de fechar essa lacuna de conhecimento, as oportunidades de promoção eram raras.
5- Esteja disposto a sair da zona de conforto
Crescimento e conforto raramente andam de mãos dadas. Esteja disposto a aceitar novos desafios, mesmo que pareçam assustadores no início. Mostre aos seus superiores que você é capaz de assumir riscos e aprender com seus erros.
Seja implantar um novo sistema de gestão, estruturar os processos de marketing, aprender a realizar vendas consultivas ou até mesmo organizar um armazém, se você quer liderar, terá de ter capacidade de aprender.
6- Seja um bom colega de equipe
Um bom relacionamento com colegas de trabalho é fundamental. Seja confiável, prestativo e positivo. Um funcionário que adiciona valor à equipe é um candidato forte para promoção. Não seja um problema, que reclama e faz fofoca dos colegas. Além de não pegar bem, isso gera atritos para a liderança e para a equipe.
Acredite, seus colegas de trabalho não são seus amigos, apesar de parecerem. Todos estão ali com um único objetivo: desenvolver a carreira e ter condições de satisfazer seus anseios materiais. Na hora do sucesso ou da pressão, é do colega justo e colaborativo que todos lembrarão.
Por fim, lembro que a promoção não acontece da noite para o dia. É um processo gradual que requer dedicação, paciência e trabalho árduo. Lembre-se: seu crescimento profissional é uma jornada, não um destino.
Virgilio Marques dos Santos é um dos fundadores da FM2S, doutor, mestre e graduado em Engenharia Mecânica pela Unicamp e Master Black Belt pela mesma Universidade. Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da Unicamp, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.
20 coisas que eu gostaria de saber aos 20 anos (mas tive que aprender sozinho)
Karen Nimmo – Psicóloga
“Espírito primeiro. Porque isso é o mais importante. Não é o quão bem você pode executar ou quanto dinheiro você pode ganhar. Mas se você não é o ser humano que deveria ser, você não está fazendo isso corretamente.” — Gladys Knight.
Uma jovem cliente que estava terminando sua terapia tinha um pedido final.
Ela queria alguns conselhos genéricos de vida: que tal 20 coisas para 2020? ela disse, lançando um desafio.
Eu não tive que pensar sobre isso por muito tempo. Quanto mais velho você fica, mais você vê, mais você erra, mais você tem a dizer.
MAS…
Quanto mais medo você tem de dizer isso, porque sabe que não existe uma estratégia de tamanho único para a vida – que cada um de nós precisa seguir seu próprio caminho.
Ainda assim, eu estava pronto para o desafio. Aqui estão algumas coisas para ponderar.
20 coisas que eu gostaria de ter sabido nos meus vinte anos
1. Bons amigos valem ouro.
Ao longo da vida, apenas algumas pessoas realmente “pegarão” você. E alguns deles também não ficarão por aqui. Portanto, cuide de quem o faz. Mas também vale a pena saber que a amizade (e o amor) se desenvolve em lugares surpreendentes, em todas as idades e fases. Fique aberto a isso.
2. Ninguém se importa com o que você faz da sua vida.
Bem, alguns fazem um pouco – espero que isso inclua seus pais. Mas a maioria das pessoas está muito ocupada trilhando seus próprios caminhos para se preocupar com o que você está fazendo no seu. No final, até seus pais só querem que você seja feliz e autossuficiente. Aponte para isso.
3. A paixão por hambúrgueres com queijo e batatas fritas tem consequências.
Apenas dizendo.
4. A vida não dura para sempre.
Certa vez, tive um colega de apartamento cujo resumo da experiência humana era o seguinte: “você nasce, vive um pouco e depois morre”. Achei que ele era um Bisonho; Acontece que ele estava certo. Espero que você tenha um longo intervalo entre o começo e o fim. Mas nenhum de nós sabe o que está por vir. Use bem o seu tempo.
5. Nem o planeta.
Você não pode salvar tudo sozinho, mas pode fazer a sua parte.
6. A vida às vezes é entediante – precisa ser.
Tente viver em altas rotações 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você saberá o que quero dizer. Tempo de inatividade, manchas planas, tédio – como você quiser chamar – é necessário para recuperar e recarregar, pensar e criar – e fazer mudanças.
O tédio crônico é um problema, portanto, se você se encontrar lá, faça tudo o que puder para mudá-lo.
7. Sua saúde mental é um trabalho em andamento.
Humores e emoções não são consistentes. É mais difícil do que você pensa ficar em um bom espaço mentalmente. Haverá altos e baixos, dias bons e ruins, então você precisa aprender ferramentas e estratégias para lidar com ambos. E você precisa continuar usando-os.
8. Assim como sua saúde física.
Os corpos também não se cuidam. Eles brincam, ficam doentes, precisam de remédios, exames de saúde e manutenção regular. Quanto mais velho você fica, mais alto “use-o ou perca-o” soa em seus ouvidos. Quanto mais cedo você prestar atenção nisso, melhor.
9. Mentiras são corredores rápidos.
Uma vez ouvi dizer: uma mentira pode dar meia volta ao mundo antes mesmo de a verdade calçar seus sapatos de salto alto. É verdade. As mentiras se espalham rapidamente – e machucam. Pense nisso por um tempo.
10. Você precisa usar tanto as mãos quanto a cabeça.
Passar muito tempo em sua cabeça o deixará louco – e fará de você um insone. Fazer coisas é a melhor maneira de combatê-lo – tira você da cabeça e o leva para o corpo. Isso é bom pra você.
11. A maioria das pessoas está fazendo o melhor que pode. Mas alguns não são.
Verdadeiramente, a maioria das pessoas está se esforçando com o que tem. A maioria das pessoas quer ser um ser humano bom, gentil e que contribui. Algumas pessoas são idiotas, e mesmo que tenham uma razão válida para isso, você precisa ficar longe delas.
12. Poder regular tudo é tudo.
Comida, álcool, substâncias, pornografia/sexo, humores, emoções, reações – ter propriedade sobre isso é possuir sua própria vida. NB: Não espere muito em breve, leva tempo e prática.
13. Tentar fazer os outros felizes é perda de tempo.
Você não pode. Você pode apoiá-los e estar lá para eles, mas criar uma vida boa é o trabalho deles. Assim como criar o seu é seu.
14. Ficar sozinho é legal. Estar sozinho é difícil.
Estar sozinho, para experimentar, pensar e sonhar, sustentará e até fortalecerá sua saúde mental. Mas sentir-se isolado o levará para o outro lado. Faça o possível para se manter conectado – com as pessoas, com os vizinhos, com os animais de estimação, com o caixa do supermercado. E se você não está sozinho, fique de olho nos que estão. Uma palavra gentil faz uma grande diferença.
15. O arrependimento é bom; pendurar no passado é ruim.
Ter arrependimentos mostra que você está ciente dos erros que cometeu, das maneiras não tão boas como tratou os outros ou a si mesmo. Apegar-se a coisas que você não pode mudar irá destruí-lo, então treine seus olhos na estrada à sua frente.
16. O luto é uma merda.
As pessoas que você ama e se preocupam estarão perdidas para você, e você terá que encontrar maneiras de lidar com isso. Leva muito mais tempo do que você pensa, às vezes para sempre. Mas você precisa saber que pode viver uma vida boa, até ótima, ao lado dela.
17. As pessoas são criaturas de hábitos E incrivelmente imprevisíveis. Incluindo você.
Abandone suas elevadas expectativas em relação às pessoas. Até de si mesmo.
18. Você vai se machucar — mas não precisa se agarrar a isso.
Mágoa, rejeição e dor fazem parte do trato humano. Mas continue aprendendo a deixar ir, ou pelo menos afrouxar seu controle sobre isso.
19. Coisas ruins acontecem com pessoas boas.
Sim, eles fazem. E grandes coisas acontecem para significar pessoas. Vai saber.
20. A diversão também está em toda parte – mas às vezes está escondida.
Para citar os atemporais Desiderata de Max Ehrmann: “Apesar de toda a sua farsa, labuta e sonhos desfeitos, ainda é um mundo lindo.”
Nem sempre parece assim, eu sei. Às vezes parece que a beleza foi sugada dele. Mas há muita coisa boa no mundo. Faça da sua missão continuar procurando por ele.
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