O tempo do cliente é precioso e as empresas precisam saber disso
O tempo do cliente é precioso e as empresas precisam saber disso André Brunetta* O ritmo de atendimento de qualquer…
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Governo pretende impulsionar startups com normas específicas Marco legal já foi aprovado na Câmara e deve ser votado no Senado…
Conseguimos ficar plenamente satisfeitos? Simone Demolinari Diz a célebre canção dos Rolling Stones entoada às multidões desde1965: “I can’t get…
O que eu aprendi com os clientes que não voltaram Gisele Poranga* Receber críticas nem sempre é fácil, mas quando…
Como ser – de verdade – um negócio com foco no cliente Em 2019, 61,9 bilhões de reais foram movimentados…
A Emocionante Despedida de Jeff Bezos Na última semana, no dia 02 de fevereiro, depois de 27 anos, Jeff Bezos…
Como um brasileiro criou o Instagram Mauro Condé “Nada substitui a beleza natural” – Ivo Pitanguy. Acabo de voltar de…
Como reinventar negócios em meio à crise? Henrique Mazieiro* Vivemos a primeira pandemia da era digital. Acompanhamos em tempo real…
Como lidar com a tecnologia no mundo Carlos Baptista (*) A pandemia demonstrou que não há outra alternativa a não…
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