Como se destacar em mercados saturados

Virgilio Marques do Santos, sócio-fundador da FM2S Educação e Consultoria

Red ocean and Blue ocean Business strategy. Vector Illustration

Navegando por mares desconhecidos: a Teoria do Oceano Azul e a carreira de um analista

Muitas vezes, ao observar o oceano caminhando pela praia, refleti sobre a vida e as inúmeras oportunidades que ela nos oferece. Uma dessas reflexões me levou ao universo corporativo, ao imaginário do jovem analista de uma grande empresa, e a uma ideia poderosa: a Teoria do Oceano Azul. Assim como o mar, a carreira desse profissional está repleta de desafios e, às vezes, turbulências, mas, em outras ocasiões, de calmaria e claridade.

Para aqueles menos familiarizados, a Teoria do Oceano Azul propõe aproveitar espaços de mercado inexplorados, em vez de competir em espaços saturados – estes últimos são os chamados “Oceanos Vermelhos”, onde a competição é acirrada e frequentemente sanguinária. O Oceano Azul, em contraste, é vasto, profundo e sem concorrência. Mas como essa teoria pode ser aplicada à carreira de um analista?

Comecemos pela natureza do trabalho desse jovem profissional. O analista é frequentemente envolvido em uma miríade de tarefas, mergulhado em dados, relatórios e reuniões. Está em uma posição que exige precisão, agilidade e capacidade analítica. No entanto, em empresas maiores, pode-se sentir como apenas mais um peixe em um vasto oceano, competindo por reconhecimento, promoções e oportunidades.

Aqui, imagino esse jovem se perguntando: “Como posso fazer diferente? Como posso me destacar e criar um caminho único para mim?”. A resposta, meus caros, pode estar em olhar para a carreira por meio das lentes da estratégia do Oceano Azul.

Oceano Azul na carreira

Ao invés de competir pelos mesmos cargos e projetos que todos os outros, por que não criar novos espaços, novas abordagens?

Por exemplo, um analista pode identificar uma área em sua empresa que está sendo negligenciada, mas que tem potencial para gerar valor. Em vez de esperar que alguém o designe para esse projeto, ele poderia tomar a iniciativa de elaborar um plano, apresentar aos superiores e liderar essa nova empreitada. Assim, ele não estaria apenas fazendo o que é esperado, mas também se diferenciando, navegando por águas até então desconhecidas.

Lembro quando decidi comercializar a Certificação Lean Seis Sigma com 40 horas para pessoas com menos recursos e tempo para se dedicarem ao estudo. Todos, na época, procuravam alongar as formações em busca de tickets mais altos. Fui à outra ponta, com cursos menores e mais baratos. Foi um oceano azul que, depois, tornou-se vermelho. No início, naveguei sozinho e consegui estabelecer a empresa.

Mas, é claro, navegar pelo Oceano Azul não é uma tarefa simples. Assim como o mar, ele é incerto e, às vezes, assustador. Requer coragem, visão e perseverança. O analista terá que estar disposto a assumir riscos, a defender suas ideias, a aprender com seus erros e, acima de tudo, a persistir.

Ao olhar para o horizonte, é fácil ficar intimidado pela vastidão do desconhecido. No entanto, se tivermos a coragem de mergulhar, de explorar e de inovar, as possibilidades são infinitas. A Teoria do Oceano Azul não é apenas uma estratégia de negócios; é uma filosofia de vida, uma forma de abordar desafios com uma mentalidade aberta e criativa.

Então, jovem analista, ao planejar sua carreira, lembre-se de que os mares já navegados podem ser confortáveis, mas é no desconhecido que as verdadeiras oportunidades se escondem. Não tenha medo de se lançar, de buscar novas perspectivas, de desafiar o status quo. Em um mundo em constante mudança, aqueles que têm a coragem de inovar, de buscar o Oceano Azul, serão os que realmente farão a diferença.

Quem sabe, ao olhar para trás, após anos de uma carreira bem-sucedida, esse analista poderá dizer que não apenas navegou pelos oceanos da vida, mas que também descobriu e criou seus próprios mares azuis. E, ao fazer isso, pode ter se tornado não apenas um profissional de sucesso, mas também um verdadeiro pioneiro em sua área.

Virgilio Marques dos Santos é um dos fundadores da FM2S, doutor, mestre e graduado em Engenharia Mecânica pela Unicamp e Master Black Belt pela mesma Universidade. Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da Unicamp, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.

ESCALANDO NEGÓCIOS DA VALEON

1 – Qual é o seu mercado? Qual é o tamanho dele?

O nosso mercado será atingir os 766 mil habitantes do Vale do Aço e poder divulgar os produtos / serviços para vocês clientes, lojistas, prestadores de serviços e profissionais autônomos e obter dos consumidores e usuários a sua audiência.

A ValeOn atenderá a todos os nichos de mercado da região e especialmente aos pequenos e microempresários da região que não conseguem entrar no comércio eletrônico para usufruir dos benefícios que ele proporciona. Pretendemos cadastrar todas as empresas locais com CNPJ ou não e coloca-las na internet.

2 – Qual problema a sua empresa está tentando resolver? O mercado já expressou a necessidade dessa solução?

A nossa Plataforma de Compras e Vendas que ora disponibilizamos para utilização das Empresas, Prestadores de Serviços e Profissionais Autônomos e para a audiência é um produto inovador sem concorrentes na região e foi projetada para atender às necessidades locais e oferecemos condições de adesão muito mais em conta que qualquer outro meio de comunicação.

Viemos para suprir as demandas da região no que tange a divulgação de produtos/serviços cuja finalidade é a prestação de serviços diferenciados para a conquista cada vez maior de mais clientes e públicos.

O nosso diferencial está focado nas empresas da região ao resolvermos a dor da falta de comunicação entre as empresas e seus clientes. Essa dor é resolvida através de uma tecnologia eficiente que permite que cada empresa / serviços tenha o seu próprio site e possa expor os seus produtos e promoções para os seus clientes / usuários ao utilizar a plataforma da ValeOn.

3 – Quais métodos você usará para o crescimento? O seu mercado está propício para esse tipo de crescimento?

^{Estratégias para o crescimento da nossa empresa}

Investimento na satisfação do cliente. Fidelizar é mais barato do que atrair novos clientes.
Equilíbrio financeiro e rentabilidade. Capital de giro, controle de fluxo de caixa e análises de rentabilidade são termos que devem fazer parte da rotina de uma empresa que tenha o objetivo de crescer.
Desenvolvimento de um planejamento estratégico. Planejar-se estrategicamente é como definir com antecedência um roteiro de viagem ao destino final.
Investimento em marketing. Sem marketing, nem gigantes como a Coca-Cola sobreviveriam em um mercado feroz e competitivo ao extremo.
Recrutamento e gestão de pessoas. Pessoas são sempre o maior patrimônio de uma empresa.

O mercado é um ambiente altamente volátil e competitivo. Para conquistar o sucesso, os gestores precisam estar conectados às demandas de consumo e preparados para respondê-las com eficiência.

Para isso, é essencial que os líderes procurem conhecer (e entender) as preferências do cliente e as tendências em vigor. Em um cenário em que tudo muda o tempo todo, ignorar as movimentações externas é um equívoco geralmente fatal.

Planeje-se, portanto, para reservar um tempo dedicado ao estudo do consumidor e (por que não?) da concorrência. Ao observar as melhores práticas e conhecer quais têm sido os retornos, assim podemos identificar oportunidades para melhorar nossa operação e, assim, desenvolver a bossa empresa.

4 – Quem são seus principais concorrentes e há quanto tempo eles estão no mercado? Quão grandes eles são comparados à sua empresa? Descreva suas marcas.

Nossos concorrentes indiretos costumam ser sites da área, sites de diretório e sites de mídia social. Nós não estamos apenas competindo com outras marcas – estamos competindo com todos os sites que desejam nos desconectar do nosso potencial comprador.

Nosso concorrente maior ainda é a comunicação offline que é formada por meios de comunicação de massa como rádios, propagandas de TV, revistas, outdoors, panfletos e outras mídias impressas e estão no mercado há muito tempo, bem antes da nossa Startup Valeon.

5 – Sua empresa está bem estabelecida? Quais práticas e procedimentos são considerados parte da identidade do setor?

A nossa empresa Startup Valeon é bem estabelecida e concentramos em objetivos financeiros e comerciais de curto prazo, desconsideramos a concorrência recém chegada no mercado até que deixem de ser calouros, e ignoramos as pequenas tendências de mercado até que representem mudanças catastróficas.

“Empresas bem estabelecidas igual à Startp Valeon devemos começar a pensar como disruptores”, diz Paul Earle, professor leitor adjunto de inovação e empreendedorismo na Kellogg School. “Não é uma escolha. Toda a nossa existência está em risco”.

6 – Se você quiser superar seus concorrentes, será necessário escalar o seu negócio?

A escalabilidade é um conceito administrativo usado para identificar as oportunidades de que um negócio aumente o faturamento, sem que precise alavancar seus custos operacionais em igual medida. Ou seja: a arte de fazer mais, com menos!

Então, podemos resumir que um empreendimento escalável é aquele que consegue aumentar sua produtividade, alcance e receita sem aumentar os gastos. Na maioria dos casos, a escalabilidade é atingida por conta de boas redes de relacionamento e decisões gerenciais bem acertadas.

Além disso, vale lembrar que um negócio escalável também passa por uma fase de otimização, que é o conceito focado em enxugar o funcionamento de uma empresa, examinando gastos, cortando desperdícios e eliminando a ociosidade.

Sendo assim, a otimização acaba sendo uma etapa inevitável até a conquista da escalabilidade. Afinal de contas, é disso que se trata esse conceito: atingir o máximo de eficiência, aumentando clientes, vendas, projetos e afins, sem expandir os gastos da operação de maneira expressiva.

Pretendemos escalar o nosso negócio que é o site marketplace da Startup Valeon da seguinte forma:

objetivo final em alguma métrica clara, como crescimento percentual em vendas, projetos, clientes e afins;
etapas e práticas que serão tomadas ao longo do ano para alcançar a meta;
decisões acertadas na contratação de novos colaboradores;
gerenciamento de recursos focado em otimização.