O aplicativo do Banco do Brasil registrou falhas nesta terça-feira (3), segundo relatos de usuários nas redes sociais. Clientes relataram impossibilidade de acessar contas e de efetuar transferências.
Volume de reclamações aumenta nas primeiras horas
De acordo com o site DownDetector, que acompanha interrupções em serviços online, o número de queixas chegou a 6,3 mil às 09:30. A atualização mais recente, às 10:40, ainda mostrava mais de 4 mil reclamações.
Impacto nos usuários
A falha afetou principalmente operações de acesso à conta e transferências. Usuários relataram mensagens de erro ao tentar abrir o aplicativo e a indisponibilidade de funcionalidades básicas.
Expectativa de solução
Não há informações oficiais do Banco do Brasil sobre o prazo para normalização do serviço. O monitoramento continua ativo, e os usuários são orientados a aguardar atualizações nas redes sociais e no próprio aplicativo.
