Os sistemas ligados ao gov.br, plataforma do governo federal, permaneceram operacionais na sexta‑feira (13), apesar da interrupção global dos serviços da Microsoft. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) informou que o acesso às contas e ao portal único funciona normalmente, permitindo o uso de mais de 5 mil serviços digitais federais.
"O Ministério da Gestão informa que o GOV.BR não foi impactado por esse problema da Microsoft. O acesso à conta e ao portal único estão funcionando, o que possibilita o acesso aos mais de cinco mil serviços digitais federais. Lembrando que cada órgão público é responsável por seus respectivos serviços.", afirmou o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Falha da Microsoft atinge 70 países
Usuários relataram dificuldades para acessar Outlook, Teams, Microsoft 365, Copilot, OneDrive e Azure a partir da tarde de quinta‑feira (12). O Downdetector registrou reclamações a partir das 14h30, que se estenderam até a madrugada de sexta. A empresa descreveu o problema como uma “indisponibilidade inesperada” em um grande número de servidores, gerando sobrecarga nos demais.
Impactos no setor público e privado
A interrupção atingiu empresas, governos e serviços de emergência em diversos países, incluindo o Reino Unido, onde serviços de ambulância e unidades da rede pública de saúde enfrentaram dificuldades. A Microsoft informou que as ferramentas Outlook, Teams e Copilot estavam sendo “gradualmente restauradas” e que havia melhora em regiões da Europa, América do Norte e Ásia, embora falhas intermitentes ainda pudessem ocorrer.
Responsabilidade dos órgãos federais
O MGI ressaltou que, embora o portal gov.br não tenha sido afetado, cada órgão público continua responsável pelos seus próprios sistemas digitais. Portanto, a ausência de impacto no gov.br não garante que todos os serviços mantidos individualmente pelos órgãos federais estejam livres de problemas.