Abertura
Usuários da Pluxee utilizaram redes sociais neste sábado (31) para denunciar problemas de acesso ao serviço. A queixa ganhou força a partir das 16h, quando a plataforma de monitoramento Downdetector registrou um aumento significativo de relatos.
Aumento de queixas no Downdetector
A Downdetector, que acompanha a disponibilidade de serviços online, apontou um salto abrupto nas reclamações contra a Pluxee a partir das 16h. No período analisado, o número de relatos superou 200.
Horário de pico da instabilidade
Segundo os dados da ferramenta, o ponto mais crítico ocorreu por volta das 20h, quando a contagem de incidentes atingiu o maior nível registrado no dia.
Reação dos usuários nas redes sociais
Os consumidores compartilharam mensagens nas principais redes, descrevendo dificuldades para acessar o aplicativo e concluir transações. As publicações ressaltaram a frustração com a interrupção inesperada do serviço.
